FAQ

Wie kann ich bezahlen? 

Du kannst bei uns mit vielen Methoden zahlen. Unter Anderem Visa, MasterCard, Paypal, Shop Pay, Google Pay

Alle Informationen dazu findest du hier

 

Wie viel kostet der Versand? 

Deutschland

Der Versand ist bei Bestellungen über 60 Euro kostenfrei für dich. Bei Bestellungen unter 60 Euro kostet der Versand 3,90 Euro. 

Ausland

Momentan bieten wir leider keinen Versand außerhalb von Deutschland an. 

Alle Informationen zum Versand findest du hier. 

 

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben? 

Es tut uns leid, wenn du nicht zufrieden mit deiner Bestellung warst. 

Du kannst deinen Artikel ganz einfach zurückgeben, indem du eine E-Mail an ecom-support@pth.group schreibst und deine Bestellnummer nennst. Dann kümmern wir uns um alles weitere. 

Alle Infos rund um Rücksendung und Rückerstattung findest du hier. 

 

Muss ich ein Kundenkonto anlegen zum bestellen? 

Nein du musst kein Kundenkonto anlegen, bei uns im Shop zu bestellen.

Aber du solltest darüber nachdenken. Denn dieses bietet dir einige Vorteile wie zum Beispiel eine Bestellhistorie, einen einfachen Check-Out, Updates zu neuen Artikeln oder exklusiven Aktionen und vieles mehr! 

 

Du hast noch offene Fragen?

Dann schreibe uns gern eine E-Mail an ecom.support@catches-outlet.de oder nutze unser Kontaktformular und wir beantworten diese schnellstmöglich.